We staan voor je klaar!
We staan voor je klaar!
Veelgestelde vragen
Aankomst en Vertrek
- Hoe laat kan ik inchecken en/of uitchecken?
- Voor kampeerplaatsen kunt u vanaf 14.00 uur inchecken en uiterlijk om 12.00 uur uitchecken. Voor onze verhuuraccommodaties geldt een inchecktijd vanaf 15.30 uur en een uitchecktijd tot 10.00 uur. In- en uitchecken kan tijdens de openingstijden van de receptie. Komt u buiten deze tijden aan? Inchecken op afstand is ook mogelijk. Neem hiervoor vooraf contact met ons op via vakantiepark@oudemolen.nl of 024-3971715.
- Is het mogelijk om eerder aan te komen of later te vertrekken?
- Ja, op basis van beschikbaarheid kunt u tegen betaling een early check-in vanaf 9.00 uur of een late check-out tot 20.00 uur bijboeken. Dit kan via onze receptie.
- Is het mogelijk om buiten openingstijden van de receptie aan te komen en/of te vertrekken?
- Buiten de openingstijden aankomen of vertrekken is mogelijk als u dit vooraf met ons afstemt en de betaling is voldaan. Voor een late aankomst kunnen we het inchecken op afstand regelen via een sleutelkluisje bij de receptie. Wilt u buiten openingstijden vertrekken? Dan zorgen we dat uw slagboompas op het juiste moment werkt. Na vertrek kunt u de pas in onze brievenbus doen.
- Is de receptie tussen de middag gesloten?
- Ja, onze receptie is tussen 12.30 en 13.00 uur gesloten vanwege de lunchpauze van onze receptionistes.
Algemeen
- Wanneer is het vakantiepark geopend?
- Voor het huren van een Chalet, groepsaccommodatie of kampeerplaats kunt u het hele jaar bij ons terecht. Verblijven in een Safaritent is mogelijk van 1 maart t/m 31 oktober. Ook in de wintermaanden kunt u bij ons kamperen. Het hoofdsanitair is dan gesloten, maar het sanitairgebouw naast de receptie blijft geopend.
- Kunnen familie/vrienden een bezoekje aan ons brengen op het vakantiepark?
- Familie en vrienden zijn van harte welkom. Bezoekers dienen zich bij aankomst altijd even te melden bij de receptie. Komt uw bezoek met de auto? Informeer dan bij de receptie naar de parkeermogelijkheden. Vanwege de drukte vragen we bezoekers vaak om buiten het park te parkeren. Wilt uw bezoek gebruikmaken van het zwembad? Hiervoor geldt een tarief van € 4,- per persoon, ongeacht de leeftijd.
- Er komt iemand logeren. Mag dat?
- Een logee is welkom, zolang het maximale aantal personen niet wordt overschreden. Meld dit wel even bij de receptie. Voor een logee betaalt u toeristenbelasting en eventueel een nachttarief of lakenpakket.
- Met hoeveel auto's mag ik het park op?
- Bij iedere kampeerplaats hoort één auto, die op de eigen kampeerplaats geparkeerd dient te worden. Komt u met een extra auto? Dan kunt u deze, indien er plek beschikbaar is, tegen betaling elders op het park parkeren. Is er geen extra parkeerplaats beschikbaar, dan dient de auto buiten het park geparkeerd te worden.
- Kan ik mijn elektrische auto opladen op het vakantiepark?
- Op ons park is een laadpunt aanwezig, maar dit is niet voor algemeen gebruik. Wel vindt u openbare laadpunten in het centrum van Groesbeek, op ongeveer 500 meter afstand, en tegenover ons park bij Heuvelrijk.
- Mag mijn huisdier mee het vakantiepark op?
- Huisdieren zijn van harte welkom op onze kampeerplaatsen. Houd wel rekening met andere gasten en laat uw hond buiten het park uit. In onze Mobile Homes, Chalets en Safaritenten zijn huisdieren niet toegestaan.
- Zijn barbecues en vuurkorven toegestaan op het vakantiepark?
- U mag uw eigen barbecue gebruiken op het park. Zorg wel voor voldoende afstand tot uw kampeermiddel of accommodatie en houd altijd blusmiddel in de buurt. Verblijft u in een groepsaccommodatie? Dan kunt u ook een van onze grote gasbarbecues huren. Bij sommige barbecuepakketten is deze kosteloos inbegrepen. Open vuur, zoals een vuurkorf, is niet toegestaan.
- Kan ik tijdens mijn verblijf post laten bezorgen op het vakantiepark?
- U kunt post en pakketten op ons adres laten bezorgen, zolang uw eigen naam duidelijk vermeld staat. Wij leggen deze vervolgens in het postvakje bij de receptie, op de eerste letter van uw achternaam. Ook briefpost versturen is mogelijk. Geef uw brief of kaart af bij de receptie, dan zorgen wij dat deze op de post gaat.
- Zijn er ook fiets- en wandelroutes beschikbaar op het vakantiepark?
- Bij onze receptie zijn verschillende fiets- en wandelroutes verkrijgbaar.
- Is er een fiets- of wandelroute die start op het vakantiepark?
- We hebben nog geen vaste fiets- of wandelroutes die direct op het park starten. Wel lopen er verschillende routes langs of vlak bij het vakantiepark. Vanaf hier kunt u dus eenvoudig zelf op een route aansluiten.
Annuleren
- Ik wil graag annuleren. Kan dat?
- Wat vervelend dat u moet annuleren. Annuleren is altijd mogelijk, maar hier zijn wel voorwaarden en eventuele kosten aan verbonden. Deze vindt u in artikel 6 van de RECRON-voorwaarden in uw bevestigingsmail. Heeft u geen annuleringsverzekering via ons afgesloten? Informeer dan bij uw eigen verzekeraar of u mogelijk recht heeft op een vergoeding.
- Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
- Wij hanteren de annuleringsvoorwaarden uit artikel 6 van de RECRON-voorwaarden. Deze vindt u bij uw boekingsbevestiging. Heeft u een annuleringsverzekering afgesloten? Dan beoordeelt de verzekeraar of u recht heeft op (gedeeltelijke) terugbetaling.
- Kan ik een annuleringsverzekering bij jullie afsluiten?
- Ja, dat is mogelijk. U kunt via ons een annuleringsverzekering afsluiten bij recreatieverzekeringen.nl. Wij treden hierbij op als tussenpersoon.
- Ik heb een annuleringsverzekering afgesloten via jullie. Kan ik nu bij annuleren mijn volledige betaling retour krijgen?
- Heeft u via ons een annuleringsverzekering afgesloten? Deze loopt via recreatieverzekeringen.nl. De verzekeraar beoordeelt of uw reden van annuleren onder de dekking valt en of u recht heeft op terugbetaling. Wij kunnen hier zelf geen uitspraak over doen.
- Ik heb vooraf geboekt en tijdens mijn verblijf moet ik eerder vertrekken dan de geboekte vertrekdatum. Krijg ik mijn geld terug?
- U ontvangt geen terugbetaling voor de ongebruikte dagen, omdat de plaats en periode voor u gereserveerd zijn. Op verzoek kunnen wij wel een annuleringsnota voor de resterende dagen opstellen. Hiermee kunt u bij uw eigen verzekeraar navragen of vergoeding mogelijk is. Weet u vooraf nog niet precies hoelang u wilt blijven? Neem dan gerust contact met ons op. We denken graag mee over de mogelijkheden.
Betalen en Factureren
- Hoe kan ik mijn betaling doen?
- Uw boeking dient vooraf betaald te worden volgens de aangegeven betalingstermijnen. Dit kan het makkelijkst via de betaallink in uw boekingsbevestiging of via een bankoverschrijving. Onze bankgegevens vindt u in de boekingsbevestiging. Vermeld bij een overboeking altijd uw boekingsnummer. Liever betalen bij de receptie? Dat kan per pin of contant.
- Wat zijn de betalingstermijnen?
- De betalingstermijnen van uw boeking vindt u op de boekingsbevestiging. Standaard betaalt u 40% binnen 1 week na het maken van de boeking en de overige 60% uiterlijk 2 maanden voor aankomst. Boekt u binnen 2 maanden voor aankomst? Dan kunnen de betalingstermijnen afwijken.
- Kan ik later betalen dan de aangegeven betalingstermijn?
- De betalingstermijnen van uw boeking zijn vast en kunnen niet worden aangepast. Ontvangen wij uw betaling niet op tijd, dan sturen wij eerst een herinnering en eventueel een aanmaning. Blijft de betaling uit, dan handelen wij volgens artikel 5 van de RECRON-voorwaarden.
- Ik heb mijn betaling gedaan, maar ik heb hier geen bevestiging van gekregen. Wat moet ik doen?
- Na uw betaling ontvangt u binnen 2 werkdagen een bevestiging van ons. Heeft u daarna nog niets ontvangen? Neem dan gerust even contact op met de receptie.
Boeken
- Hoe kan ik zien welke kampeerplaatsen/accommodaties er nog vrij zijn?
- Bij onze comfortplaatsen kunt u op de website de beschikbaarheid van een specifieke plaats bekijken. Heeft u een voorkeur? Dan kunt u het gewenste plaatsnummer tijdens het boeken selecteren of vooraf contact opnemen met onze receptie. Bij een verblijf van minimaal 14 nachten op een comfortplaats is een voorkeursplaats gratis. Bij een korter verblijf of bij een verblijf in een accommodatie geldt hiervoor een toeslag.
- Welk veld bij de kampeerplaatsen is geschikt voor kinderen en/of huisdieren?
- Verblijft u met kinderen? Dan zijn de comfortplaatsen op veld A en D erg leuk, dichtbij een speeltuin en het zwembad. Wilt u liever wat rustiger staan, bijvoorbeeld met uw hond? Dan zijn de plaatsen 172 t/m 189, veld B of het basisveld een fijne keuze. Deze liggen bovendien gunstig ten opzichte van een toegangsweg naar het park.
- Welke kortingskaarten accepteren jullie en wanneer zijn deze geldig?
- Op onze kampeerplaatsen accepteren we kortingskaarten van ACSI en ANWB. Deze zijn alleen geldig tijdens onze laagseizoenperiodes.
- Wordt er bij de Chalets, Safaritenten of Groepsaccommodaties standaard een korting toegepast?
- We hebben niet standaard korting op onze verhuuraccommodaties. Houd onze website in de gaten voor actuele acties en aanbiedingen. Vroeg boeken loont!
- Kan ik een optie nemen op een kampeerplaats of accommodatie?
- Ja, u kunt maximaal 5 dagen een optie nemen, tenzij de aankomstdatum al dichtbij is. U ontvangt per e-mail een optiebevestiging met de vervaldatum. Laat ons vóór deze datum weten of u de boeking definitief wilt maken of de optie wilt laten vervallen. Ook als u niet doorgaat, horen we dit graag.
- Kan ik arrangementen boeken?
- Ja, we bieden verschillende kampeerarrangementen aan. Het Hemelvaart-, Pinksteren-, Meimaand-, Junimaand-, Septembermaand- en 4-Daagsearrangement kunt u online boeken. Voor een Voorseizoen- of Naseizoenarrangement kunt u contact opnemen met onze receptie via [vakantiepark@oudemolen.nl](mailto:vakantiepark@oudemolen.nl) of 024-3971715.
- Kan ik ook meer dan 21 nachten boeken?
- Online kunt u maximaal 21 nachten boeken. Wilt u langer verblijven? Neem dan contact op via vakantiepark@oudemolen.nl en vermeld de gewenste periode en de reden van uw langere verblijf.
- Ik heb geboekt, maar nog geen boekingsbevestiging ontvangen. Wat moet ik doen?
- Na uw online boeking ontvangt u eerst een voorlopige bevestiging. Wij controleren daarna uw boeking en gegevens. Uw reservering is definitief zodra u van ons de bevestiging met betalingstermijnen heeft ontvangen. Heeft u na 2 werkdagen nog niets ontvangen? Neem dan gerust contact met ons op.
- Kan ik mijn boeking nog wijzigen?
- Ja, in veel gevallen is dit mogelijk. Neem hiervoor even contact op met onze receptie, dan kijken we graag met u mee. Houd er wel rekening mee dat aan een wijziging kosten verbonden kunnen zijn.
- Kan ik al boeken voor 2027?
- Boeken voor 2027 is geopend! U kunt via onze website een kampeerplaats, chalet of safaritent reserveren. Voor onze groepsaccommodaties kunt u contact opnemen met de receptie.
Chalets en Safaritenten
- Wat moet ik niet vergeten mee te nemen?
- Gebruik onze handige inpaklijst die je hebt ontvangen in je reserveringsbevestiging en ga goed voorbereid op vakantie. Zo weet je zeker dat je niets vergeet!
- Over welke keukeninventaris beschik ik in mijn Chalet of Safaritent?
- Onze accommodaties beschikken over een standaard keukeninventaris, gasfornuis, filterkoffiezetapparaat, waterkoker en magnetron. In onze 8-persoons Chalets is daarnaast ook een vaatwasser aanwezig.
- Zijn bedlinnen, badhanddoeken en keukendoeken aanwezig in mijn Chalet of Safaritent?
- Bij het boeken van een accommodatie is standaard een lakenpakket per persoon inbegrepen. Deze liggen bij aankomst voor u klaar. Handdoekenpakketten kunt u optioneel bijboeken. Keukendoeken zijn niet aanwezig en dient u zelf mee te nemen.
- Kan er een kinderbed en/of kinderstoel geplaatst worden in mijn Chalet of Safaritent?
- Ja, zolang de voorraad strekt kunnen wij kosteloos een kinderbedje en/of kinderstoel voor u klaarzetten. Voor het kinderbedje dient u zelf een matrasje en beddengoed mee te nemen.
- Is er een televisie aanwezig en welke zenders ontvang ik dan?
- In iedere accommodatie is een televisie aanwezig. U ontvangt hierop de standaard digitale televisiezenders van Ziggo.
- Kan mijn auto bij de Chalet of Safaritent geparkeerd worden?
- Bij iedere Chalet of Safaritent kunt u standaard één auto parkeren. Voor een tweede auto is er in de buurt meestal een extra parkeerplaats beschikbaar. Komt u met meer auto’s? Geef dit dan vooraf aan. Indien er extra parkeerruimte beschikbaar is, geldt hiervoor een toeslag.
- Zijn er Chalets en Safaritenten aanwezig waar mijn hond is toegestaan?
- Nee, huisdieren zijn helaas niet toegestaan in onze verhuuraccommodaties.
- Mag er gerookt worden in de Chalets of Safaritenten?
- Roken is niet toegestaan in onze verhuuraccommodaties. Buiten op het terras mag dit wel. We vragen u om sigaretten en peuken daarna netjes op te ruimen.
Faciliteiten
- Is de receptie van het vakantiepark dagelijks geopend?
- Tijdens het seizoen, van 1 april t/m 31 oktober, is onze receptie dagelijks geopend. In april en oktober zijn we op zondag gesloten. De actuele openingstijden vindt u op de receptiedeur en op onze website. In de wintermaanden zijn we van maandag t/m vrijdag geopend van 9.30 tot 15.00 uur.
- Kan ik boodschappen halen op het vakantiepark?
- Op ons park is geen winkel aanwezig. Het centrum van Groesbeek ligt op ongeveer 500 meter afstand. Daar vindt u verschillende supermarkten en bakkers.
- Is er Wi-Fi aanwezig?
- Op het hele vakantiepark kunt u gratis gebruikmaken van Wi-Fi. Houd er wel rekening mee dat de verbinding niet vergelijkbaar is met een thuisnetwerk. Het streamen van televisie of streamingdiensten is daarom niet mogelijk.
- Is er privé sanitair aanwezig?
- Op ons park hebben we geen kampeerplaatsen met privé sanitair.
- Hoe werken de douches?
- Als gast kunt u gratis en zonder tijdslimiet gebruikmaken van onze douches.
- Heeft het vakantiepark faciliteiten voor mindervalide mensen?
- In ons hoofdsanitair is een mindervalidendouche met toilet aanwezig. Ook ons restaurant is toegankelijk voor mindervaliden.
- Hoe werken de wasmachines en drogers?
- De wasmachines en drogers vindt u in ons hoofdsanitairgebouw. Betalen kan met muntgeld: voor de wasmachine gebruikt u 4 muntstukken van € 1,- en voor de droger 4 muntstukken van € 0,50.
- Wanneer is het zwembad geopend?
- Ons zwembad is normaal gesproken geopend vanaf de meivakantie tot eind augustus. Afhankelijk van het weer kan de openingsperiode iets afwijken. Bij mooi nazomerweer kan het zwembad maximaal één week langer openblijven.
- Hoe warm is het buitenzwembad?
- Ons buitenzwembad wordt deels verwarmd en daarnaast opgewarmd door de zon. Gemiddeld ligt de watertemperatuur rond de 24 graden. Aan het begin van het seizoen kan het water daarom nog wat frisser zijn dan in de zomermaanden.
- Wanneer is er een animatieteam aanwezig voor de kinderen?
- We verzorgen een animatieprogramma met Pasen, in de meivakantie, tijdens Hemelvaart en Pinksteren en in de zomervakantie. De exacte data vindt u op de animatiepagina van onze website.
- Is er een sportveld aanwezig op het vakantiepark?
- Naast veld A en het zwembad ligt ons sportveld. Het veld is ongeveer 10 x 25 meter groot en beschikt over goals en baskets.
- Is er een jeu de boules baan aanwezig op het vakantiepark?
- Ja, op ons park kunt u gezellig jeu de boules spelen. De jeu-de-boulesbaan vindt u op veld B en staat ook aangegeven op onze plattegrond.
- Is het mogelijk om (elektrische) fietsen te huren op het vakantiepark?
- Op ons vakantiepark verhuren we geen (elektrische) fietsen. Hiervoor kunt u terecht bij een fietsverhuurder in de omgeving, bijvoorbeeld Sanders Tweewielers in Groesbeek.
- Kunnen we gebruik maken van het zwembad zonder dat we verblijven op het park?
- Nee, het zwembad is alleen toegankelijk voor gasten die op ons vakantiepark verblijven.
- Waar kan ik mijn vuil kwijt?
- Bij de ingang van ons vakantiepark vindt u de milieustraat. Hier kunt u uw afval kwijt. We vragen u om glas, papier, groenafval en huisvuil te scheiden in de daarvoor bestemde containers.
- Zijn er faciliteiten voor honden aanwezig?
- In ons hoofdsanitair vindt u een hondendouche. Hier kunt u als gast gratis gebruik van maken.
- Is er een camperstortplaats aanwezig?
- Ja, naast ons hoofdsanitairgebouw vindt u een camperstortplaats. Op de plattegrond staat deze aangegeven als ‘camperservice’.
- Ik kom met een camper, kan ik gebruik maken van dezelfde faciliteiten als anderen?
- Jazeker! Het maakt niet uit met welk kampeermiddel u verblijft. Als gast kunt u gewoon gebruikmaken van al onze faciliteiten.
- Ik verblijf niet op het vakantiepark, mag ik dan wel gebruik maken van alle faciliteiten?
- Onze faciliteiten zijn in principe alleen voor gasten en hun bezoekers. Wilt u om een specifieke reden gebruikmaken van onze toiletten of douches? Neem dan even contact op met de receptie. In sommige gevallen is dit mogelijk tegen het tarief voor dagbezoek. Het zwembad is enkel beschikbaar voor onze vakantiegasten.
- Ik ben al uitgecheckt, mag ik dan nog wel gebruik maken van alle faciliteiten op het vakantiepark?
- Op de dag van vertrek mag u nog gebruikmaken van onze faciliteiten. Wilt u uw auto of kampeermiddel nog wat langer op het park laten staan? Overleg dit dan even met de receptie. Ook op de dag van aankomst kunt u soms al vóór het inchecken gebruikmaken van de faciliteiten. Neem hiervoor even contact met ons op, dan kijken we graag met u mee naar de mogelijkheden.
Groepen
- Waarmee is mijn keuken uitgerust in de groepsaccommodatie?
- Naast de standaard keukeninventaris beschikt de keuken over een grote koelkast en vriezer, professioneel gasfornuis, horecavaatwasser, magnetron, oven, koffiezetapparaat en waterkoker. De vaatwastabletten en koffiefilters leggen wij voor u klaar. Ook zijn er twee frituurpannen aanwezig; hiervoor geldt een toeslag.
- Zijn bedlinnen, badhanddoeken en keukendoeken aanwezig in de groepsaccommodatie?
- Bij een verblijf in onze groepsaccommodatie is standaard een lakenpakket per persoon inbegrepen. Deze liggen bij aankomst voor u klaar. Handdoekenpakketten kunt u optioneel bijboeken. Keukendoeken zijn niet aanwezig en dient u zelf mee te nemen.
- Kan er een kinderbed en/of kinderstoel geplaatst worden in de groepsaccommodatie?
- Ja, kinderbedjes en kinderstoelen kunnen we kosteloos voor u klaarzetten. Laat ons vóór aankomst even weten hoeveel u nodig heeft, dan zorgen wij dat ze bij aankomst in de accommodatie staan.
- Kan mijn auto bij de groepsaccommodatie geparkeerd worden?
- Ja, bij iedere groepsaccommodatie is een eigen parkeerterrein aanwezig met ruimte voor ongeveer 15 auto’s.
- Zijn honden toegestaan in de groepsaccommodatie?
- Ja, uw hond mag tegen betaling mee naar onze groepsaccommodaties. Per accommodatie zijn maximaal 2 huisdieren toegestaan.
- Verzorgen jullie ook catering?
- Ja, wij kunnen de catering voor uw groep verzorgen. U kunt bij ons terecht voor ontbijt, lunch en diner, met verschillende buffetmogelijkheden. Ook bieden we diverse barbecuepakketten aan. Ons cateringmenu kunt u opvragen via groepsaccommodatie@oudemolen.nl.
- Kan er rekening worden gehouden met mijn voedselallergie en/of dieetwens?
- Verzorgen wij de catering? Geef eventuele dieetwensen dan uiterlijk 1 week voor aankomst aan ons door, inclusief het aantal personen. We bekijken graag welke alternatieven we kunnen bieden.
- Mag er gerookt worden in de groepsaccommodatie?
- Roken is niet toegestaan in onze groepsaccommodaties. Buiten op het terras mag dit wel. We vragen u om sigaretten en peuken daarna netjes op te ruimen.
- Kan ik de groepsaccommodatie ook huren tijdens de 4-Daagse?
- Tijdens de 4-Daagse verhuren we onze groepsaccommodaties niet aan groepen. De kamers worden in deze periode los verhuurd als hotelkamers.
Kamperen
- Wat is het verschil tussen een basis- en comfortplaats?
- Op een comfortplaats heeft u standaard 6 ampère stroom, tegen betaling te verhogen naar 10 of 16 ampère. Ook beschikt u over een eigen water-, afvoer- en CAI-aansluiting. De comfortplaatsen liggen bovendien dichter bij faciliteiten zoals het hoofdsanitair, de speeltuinen, het zwembad en het restaurant. Op een basisplaats heeft u 4 ampère stroom en zijn er watertappunten in de buurt. Op het veld is een eenvoudige sanitaire voorziening aanwezig. Deze plaatsen liggen wat verder van de ingang en de overige faciliteiten.
- Hoe groot is mijn kampeerplaats?
- Onze kampeerplaatsen zijn ongeveer 80 m² groot.
- Hoeveel ampère stroom is er op mijn kampeerplaats aanwezig?
- Op onze comfortplaatsen heeft u standaard 6 ampère stroom. Tegen betaling kunt u dit verhogen naar 10 of 16 ampère. Op onze basisplaatsen heeft u standaard 4 ampère stroom. Dit kan niet worden verhoogd.
- Welke tv-zenders hebben jullie en wat heb ik ervoor nodig om deze te ontvangen?
- Op onze comfortplaatsen kunt u via een CAI-kabel televisiezenders ontvangen in uw kampeermiddel. Hiervoor heeft u een televisie nodig die geschikt is voor digitale ontvangst. U ontvangt de standaard digitale televisiezenders van Ziggo.
- Mag mijn auto bij de kampeerplaats geparkeerd worden?
- Bij iedere kampeerplaats hoort één auto, die op de eigen kampeerplaats geparkeerd dient te worden. Komt u met een extra auto? Dan kunt u deze, indien er plek beschikbaar is, tegen betaling elders op het park parkeren. Is er geen extra parkeerplaats beschikbaar, dan dient de auto buiten het park geparkeerd te worden.
- Kan ik met een camper jullie terrein op?
- Campers zijn welkom op al onze basis- en comfortplaatsen. Naast het hoofdsanitair vindt u een camperservice met stortplaats. We hebben geen speciaal verharde camperplaatsen.
- Kan ik een bijzettentje plaatsen bij mijn kampeerplaats?
- Naast uw kampeermiddel mag u standaard één bijzettentje gratis plaatsen. Voor een tweede bijzettentje geldt een toeslag van € 5,- per nacht. Tijdens de 4-Daagse geldt op onze basisplaatsen voor het eerste bijzettentje een toeslag van € 60,- voor de hele week.
- Mag ik zowel een voortent als luifel plaatsen op mijn kampeerplaats?
- Dit is toegestaan zolang uw kampeermiddel, voortent of luifel én auto volledig binnen de grenzen van uw kampeerplaats passen. Tijdens de 4-Daagse geldt op onze basisplaatsen een uitzondering: u kunt dan óf een voortent óf een luifel plaatsen, niet allebei.
- Mag ik een worteldoek of zeil plaatsen onder mijn voortent of luifel?
- Dichte matten of plastic zijn niet toegestaan. Onder uw voortent of luifel mag u wel grasdoorlatende matten gebruiken. Zo houden we de kampeerplaatsen mooi groen voor de volgende gasten.
- Kan ik mijn tent of caravan onbewoond achterlaten op het vakantiepark?
- Ja, dat is mogelijk en is op eigen risico. Bent u een paar dagen afwezig? Laat dit dan even weten bij de receptie.
- Hebben jullie seizoenplaatsen beschikbaar?
- We verhuren ook seizoenplaatsen van 1 maart/1 april t/m 31 oktober. In de winter mag er niet worden verbleven. Neem contact op met de receptie voor de beschikbaarheid en tarieven.
- Mag ik mijn kampeermiddel verhuren?
- Het is niet toegestaan om uw kampeermiddel aan anderen te verhuren zolang deze op ons vakantiepark staat.
- Hebben jullie een trekkersveld?
- We hebben geen speciaal trekkersveld. Met een trekkerstentje kunt u wel voordeliger bij ons kamperen op het basisveld.
- Kan ik bij jullie een eurostekker lenen/huren?
- Het is niet mogelijk om een eurostekker te lenen of huren. Wel zijn er, zolang de voorraad strekt, eurostekkers te koop bij onze receptie.
- Kan ik gasflessen bij jullie kopen?
- Bij onze receptie kunt u verschillende gasflessen omruilen. Groene propaanflessen van 5 kg en grijze propaanflessen van 10,5 kg kunt u alleen omruilen voor een volle fles. Los kopen is niet mogelijk. Blauwe Campingaz-flessen type 904 en 907 kunt u bij ons zowel omruilen als kopen.
- Kan ik met mijn caravanclub of kampeergroep bij jullie terecht?
- Natuurlijk! Groepen en clubs zijn van harte welkom. Ons basisveld is hier zeer geschikt voor, maar ook verblijf op onze comfortplaatsen is mogelijk. Neem voor de mogelijkheden en een offerte gerust contact met ons op via e-mail.
Restaurant
- Wanneer is jullie restaurant geopend?
- In het hoogseizoen, met name tijdens de schoolvakanties, is ons restaurant dagelijks geopend. In het laagseizoen is het restaurant meestal in de weekenden geopend. De actuele openingstijden vindt u tijdens uw verblijf op de deur van het restaurant.
- Waar kan ik reserveren voor het restaurant?
- Een tafel reserveren kan alleen rechtstreeks bij het restaurant. Dit kunt u tijdens uw verblijf regelen. Via onze receptie is reserveren helaas niet mogelijk.
- Is er een snackbar aanwezig op het vakantiepark?
- Ons restaurant heeft ook een snackbar. Voor een lekker frietje of snack kunt u hier dus gewoon terecht. Afhalen is ook mogelijk.
- Welke maaltijden kan ik afhalen bij jullie restaurant?
- Naast friet en snacks kunt u ook verschillende maaltijden van onze menukaart afhalen. Het aanbod kan wisselen, dus bekijk tijdens uw verblijf onze actuele kaart in het restaurant. Een favoriet van ons personeel is de hete kip met bami of nasi! Bij de ingang van het park vindt u daarnaast Sushi Too. Bekijk het assortiment op [www.sushitoo.nl](http://www.sushitoo.nl).
